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千龙网:城建置业品质引领实现高质量发展

发布时间:2018-08-29

——访北京城建置业有限公司总经理、党委副书记冯建军

2017年,城建置业实现井喷式发展,城建大厦、中关村?#26102;?#22823;厦、北苑大酒店?#20013;?#28909;租,集团持有型物业现金收入近4亿元,创历史新高。科技大厦、城奥大厦等项目有序推进,“十三五”期间每年建成一个持有型物业的目标正在稳步实现。海南建国酒店2018年春节前正式开业。物业服务品牌向高端迈进,成为北京城市副中心行政办公区、中国国学中心等重大标志性工程的物业服务商。置业公司荣获物业服务最佳品质大奖,城建大厦荣获最受欢迎写字楼大奖,中关村?#26102;?#22823;厦荣获最具新时代形象写字楼大奖,北苑大酒店入选政府采购名录。城建置业实现高质量发展,品牌影响力实现新提升。

2018年,集团将主动对标“四个中心”功能建设和“四个服务”水平提高,全面融入“三件大事”和“三大攻坚战?#20445;?#23454;现高质量、高效率、高水准发展。对于承担集团高质量发展“压舱石”的城建置业,集团工作会提出,要立足保存量、促增量,稳步提高运营收益。全力服务、保障好城市副中心和国学中心等重大项目,打造高端物业服务品牌。着力提高运营质量和效益,城建大厦保持热租,中关村?#26102;?#22823;厦出租率达到85%、东湖国际出租率达到80%以上,?#20013;?#25552;升自?#20013;?#29289;业年度现金收入和营业收入。加快城奥大厦建设,确保科技大厦完工。加快盘活自有土地,积极推进世纪城市项目,刘家村、小汤山园林产业园控规和马坊规划调整实现突破。面对新要求,城建置业将如何开启高质量发展新征程?对此,记者采访了置业公司和北苑大酒店主要领导人,请他们谈新时代迈向新征程的新思路、新举措、新本领。

2017年,置业公司经营实现高效益、规模实现大增长、品牌影响力实现新提升、企业文化建设取得新成就。”置业公司总经理冯建军?#25285;?#32463;过长期夯实基础和苦练内功,置业公司在2017年实现?#21496;?#21943;式发展。2018年,在手物业管理规模将超过100万平方米,置业公司抓关键、提品质,在2017年“量”的基础上实现“质”的提升,通过做优重点项目、强化市场营销、全面提升管理、提升服务品质,走稳城建置业高质量发展之路。

城建大厦、国家体育场、国学中心等一批高端物业管理项目使城建置业品牌影响力逐年提升,2017年中标北京城市副中心保障工程,更是开启了城建物业新篇章,这对置业公司?#27492;?#26159;荣誉,更是鞭策。“规划、建设、管理都要坚持高起点、高标准、高水平,落实世界眼光、国?#26102;?#20934;、中国特色、高点定位。”面对习近平总书记视察北京时对城市副中心建设管理提出的要求,冯建军?#25285;?/span>2018年,置业公司将把北京城市副中心物业管理作为重中之重,举全公司之力,站位全局、服务大局,发扬拼博创新精神,苦干加巧干,全力做好城市副中心服务、保?#31995;?#21508;项管理工作,将项目做成精品,借此打造高端物业服务品牌,助推城建置业高质量发展。

“置业公司还将?#20013;?#24378;化市场营销力度,确保企业稳定发展。”冯建军?#25285;?span>2018年,置业公司在实现城建大厦出租率93%、中关村?#26102;?#22823;厦出租率90%的基础上,将积极拓展市场、开拓新项目,协同集团其他产业共同发展,做强做大物业经营板块。同时,制定完善?#30446;?#26680;机制,充分发挥考核的指?#24433;?#20316;用,在挖潜增效上下功夫,做到规模与效益双丰收。

“好项目还需要好管理?#20445;?#20911;建军介绍置业公司将苦练内功,全面提升管理效率,为做强做优“压舱石”积蓄内生动力。?#20013;?#24378;化总部管控服务能力,积极探索与规模化经营管理模式相?#35270;?#30340;保障机制,转变管理思路,强化领导干部和机关对基层一线的服务意识,做好服务和管控工作,立足确保项目的顺畅运作和管理出台各项规章制度,减少中间环节,提高决策效率,使项目的日常管理更快捷、?#22870;恪?#20805;分挖掘、分析、利用好大数据,实现“抢跑”发展:以财务移动审批系统为基础,向合同管理、经营管理等领域扩展,提升工作效率,规范业务流程;继续完善物业系统的功能模块,加强档案信息化管理水平;积极探索和利用视频会议、物联网、图像识别等新技术,提高工作效率,?#26723;?#31649;理成本,打造核心竞争力。加强标准化体系建设,提升标准化管理水平。加强人才队伍建设,加快青年人才培养,在内?#23458;?#28508;的同时,与知名猎头公司合作引进优秀社会成品人才。增强风险防范意识,提升管控能力,做好风?#23637;?#25511;工作。

“高质量发展的内涵?#24378;沙中?#21457;展,只有?#27426;?#25552;升服务品质才能实现可?#20013;?#21457;展,提高城建高端物业品牌市场占有率。”冯建军?#25285;?span>2018年置业公司将凭借高品质服务推进城建置业实现质的飞跃。具体而言,就是要抓好两件大事:

以品质建设为抓手,强强联合借力抢跑,提升项目精细化管理水平。与北京世邦魏理仕、北京城建深港、城建集团抢险大队等六?#19994;?#20301;签订战略合作协议,强强联合,提升工程运维、应急抢险等综合物业管理能力?#25381;?#19990;界物业管理的五大行联手合作,学习借鉴五大行在流程优化、人员定编、成本管控、能源管理、分包管理标准化等方面的先进经验,创新服务与运维管理,及时总结提炼管理经验,使各项目实现各美其美、美美与共、全面开花。

以业主需求为主导做好物业服务。?#32454;?#25353;照北京市优秀管理项目安全生产标准化标准,?#20013;?#20570;好客服、秩序管理、消防安全防范等各项工作;根据中关村?#26102;?#22823;厦租户大多从事金融、投?#23454;?#39046;域的特点,要求管理人员熟悉这些领域的知识,以便能与业主进行无障碍交流?#27426;?#22269;家体育场的管理人员则要熟悉整个场所的设备设施及体育活动、演出等,做到服务运动员、明星?#28909;?#20307;时有的放矢。“要尽可能地满足业主?#36136;?#21644;潜在的服务需求,让每个入驻的企业和个人感到舒?#21490;奖恪!?#20911;建军语气坚定地说。

“新的阶段、新的使命,挑战虽艰、希望尤盛。面对新形势、新要求,置业公司将以一往无前的进取意识、乘势而?#31995;?#26426;遇意识、敢于担当的责?#25105;?#35782;,在集团协同引领下,以品质引领实现城建置业发展新跨越,共同画好集团发展的最大同心圆。”对于未来发展,冯建军信心满?#22330;?

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